蓝海汇科技-IT解决方案与服务提供商-软件系统平台开发定制软件公司

呼叫中心云服务：提供端到端的呼叫中心云服务，包括呼叫中心系统、云平台部署、客户专线组网、座席端接入、通信资源整合等一揽子服务。

大型.定制化.呼叫中心：

• 大容量可用系统：20000并发登陆 系统可用性 : 99.99% 10000并发呼叫 系统CAPS : 500次/秒。

• 能力开放高可定制：通过API开放平台能力，让客户定制自己的呼叫中心 深度定制化。

• 一套平台多种分布：一套平台支持集中式座席、多点分布座席、移动(远程)座席 一个月内快速上线。

• 多种部署保证安全：私有云或公有云专属部署，满足安全审计要求 公有云 : 国家等保三级认证 云呼叫中心 : 可信云认证。

全能行：

• 全功能产品：从全渠道接入，到专业的语音呼叫中心系统，到人工智能服务的“全能行”产品。

• 高品质运营：呼叫中心云服务，是“系统”更是“运营”10余年稳定运行平台是好产品的基础。

• 按需使用：无需一次性高额投入，按需租用座席，按需调整通道资源。

• 即开即用：标准化产品，无需开发，即开即用，快速上线。

呼叫中心AI能力平台：

赋能物联网应用开发商和生态合作伙伴从”连接”、”理解”到”唤醒“的各项关键能力，从而轻松构建各类智能物联网应用，促进行业变革。

• 智能风控

• 智能语音质检

• 智能对话分析

• 语音转写优化

满足各种场景及行业解决方案：

• 保险

• 在线教育

• 新金融
  

• 本地生活
  

• 电子商务

• 旅游