深圳市德卡科技股份有限公司

我们为IC卡电信计费查询系统提供了以下解决方案：

该系统主要由IC卡话费查询和前台缴费两个模块组成。采用IC卡、IC卡读写器(RD600)和Intranet技术，系统构造灵活，易于维护并适应业务变化，网点建设成本低廉。该系统已在中国西南部分通讯公司正式投入使用。

随着我国通讯事业的不断发展，用户数量急剧增加，用户对缴纳话费和咨询服务方面提出了一些意见和建议。为了提高服务水平和企业形象，给用户提供一套便利的话费缴纳和查询平台、实现移动电话话费管理现代化，提高工作效率，以吸引更多的客户。我们公司提供了IC卡读写器和相关的技术支持工作，配合通讯公司成功的开发出用户自动查询和缴费系统。用户能通过刷卡方便地进行话费支付和查询，通讯公司也能高效、安全地处理话费的收缴和查询的业务。

IC卡电信计费查询系统的设计流程如下：

1. 系统管理：包括应用程序安全管理、操作员权限管理、应用程序参数设置和查阅操作员后台记录等功能。

2. IC卡管理：实现IC卡的发行、注销、挂失、换发、解锁等操作。

3. 前台收费：实现用户持IC卡支付话费功能，支持现金、支票、托收等支付手段，具备话费预付功能，自动计算话费应付、找零，能够灵活处理滞纳金，生成、打印日报表、操作员业务报表，并具备远程联网能力。

4. 业务查询和统计报表生成：提供一个万用查询统计工具，以分类查询树、查询结果列表、统计报表的形式为业务人员提供查询和报表生成功能。

5. 停机、复机处理：根据规定生成停机、复机话单供有关工作人员进行处理。

6. 托收处理：生成托收磁盘给相关单位进行话费托收处理，根据从相关单位返回的返销磁盘，处理托收用户的话单库。

为了保证系统的安全性，应用程序根据操作员的权限开放相应的功能，后台记录操作员的业务操作，用户IC卡设定PIN码保护，卡内数据采用DES算法加密，远程数据交换采用加密方式传递，应用程序的权限由系统管理程序集中管理，程序运行参数记录到中心数据库中，执行敏感操作的操作员采用权限IC卡作为系统登录工具。

通过以上解决方案，IC卡电信计费查询系统能够提供便捷的话费支付和查询功能，提高通讯公司的工作效率和服务水平，满足用户的需求，增加客户的满意度。