厦门物通博联网络科技有限公司

解决方案：

设备远程维护远程运维系统是一种基于工业智能网关和数据应用云平台的综合管理系统，旨在帮助设备厂商解决现有的维护管理难题。该系统通过智能网关实现设备数据的采集和传输，将设备运行状态、位置信息以及相关数据发送到数据应用云平台。同时，系统提供了多种功能，包括设备管理、设备监控、远程诊断、预警和故障维护以及维护工单管理等。

系统的拓扑结构基于设备数据应用云和智能网关，智能网关作为数据采集端，自动采集设备的运行状态和相关数据，并通过物通博联的安全管道将信息发送到数据应用云平台。数据应用云平台可以对设备进行管理，包括设备型号、售出时间和运行地点等信息，并提供GIS地图方式进行快速定位和获取设备信息。

系统的功能包括设备管理、设备监控、远程诊断、预警和故障维护以及维护工单管理。设备管理功能可以对售出的设备进行管理，方便管理分布广、分散的设备，并提供GIS地图方式进行快速定位。设备监控功能将分散在不同地点的设备运行、易损部件磨损程度、设备关键部位的视频信息以及电气控制系统的设备数据接入到远程运维系统中，为远程诊断和故障维护提供数据和视频信息。远程诊断、预警和故障维护功能可以根据设备运行数据、报警和事件信息进行远程诊断和故障预警，并进行PLC程序的远程下载，以尽快恢复设备的正常运行。维护工单管理功能可以创建、查看工单日志，并对工单执行进展进行跟踪。系统可以通过大屏幕、PC端和手机安卓端等多种展示方式进行展示。

该系统的优势在于提供海量的设备接入和客户访问机制，使设备厂商可以随时随地对设备进行编程、升级和控制等操作。同时，系统提供实时的设备运行状态和位置信息，以及故障报警和预警功能，帮助设备厂商避免故障发生后的损失。此外，系统还可以收集大量设备运转参数，为设备制造商的产品改进设计提供更多分析数据，帮助企业预测未来的发展趋势，提高效率、降低成本，并提供更具远见的洞察力。

通过设备远程维护远程运维系统，设备厂商可以快速完成数据挖掘分析和业务云平台的构建，实现由初级制造业向服务型制造业的转变和升级。这将为中国装备制造业的发展提供有力支持，推动信息化与工业化的深度融合，促进中国制造业的转型升级。