黑子信息科技（广东）有限公司

解决方案：
我们提出了一个名为RFID志愿者服务人员管理系统的解决方案。该系统利用RFID技术，结合现有的信息化基础设施，实现对志愿者服务的参与主体进行实时管理的目标。通过该系统，志愿服务管理部门可以充分利用现代通信和信息化手段，对志愿者工作进行有组织、有体系的信息化管理和服务。

该系统的设计目标包括以下几个方面：
1. 形成一个标准平台，将各类别的志愿者统合在一个标准平台上，实现社会和谐发展。
2. 建立一个数据库，以省志愿者协会志愿者资源数据库为基础，实现人员管理、调配和跟踪，为优质社会公共服务提供支持。
3. 形成一个服务网络，积累和总结过往公共服务经验，形成四川省公共服务网络和体系。

系统的业务构架包括门户网站、综合应用系统、数据库系统和基础支持系统。志愿者可以通过门户网站进行网上报名、认证、个人信息管理、服务项目查询等操作。志愿者组织可以通过系统提供的短信、邮件平台与志愿者进行互动。网站管理员可以通过门户管理和内容管理进行网站管理，并及时了解信息发布动态和志愿者报名信息。数据库系统是存储志愿者和支援项目相关信息的开放平台。基础支持系统提供短信、热线电话、地图服务和网络通信等功能。

系统的功能规划包括志愿者管理、项目发布、培训管理、考核管理、应急管理和统计分析等功能。通过RFID技术，可以对志愿者进行个体化、细致化管理，实现志愿服务时间的记录和考勤。同时，建立志愿者网络学习平台，提供志愿者服务知识的学习和培训功能，提高志愿者的服务水平。使用GIS系统，实现志愿服务项目位置的可视化，方便志愿者选择和参加志愿项目。

该系统的特色包括通过RFID技术实现志愿者个体化管理、建立志愿服务时间银行、建立志愿者网络学习平台和使用GIS系统实现志愿服务项目位置的可视化。通过这些特色功能，可以提高志愿者的积极性和服务质量，建立可持续发展的志愿者服务体系。

通过RFID志愿者服务人员管理系统，志愿者管理部门可以实现对志愿者工作的科学管理，提高志愿者服务的效率和质量，为社会公益事业的发展做出贡献。